裂变

我想说的裂变是指借助社交关系传播的运营活动。这也是互联网时代被经常谈起的一种运营手段。裂变可以在最短的时间内产生刷屏效果。这也是裂变传播的特点，短时间内爆炸式效果。

裂变的本质就是每个人都是传播源，且这个传播的方向是发散式的，即都是向外传播，这样保证不会无效传播。

裂变效果强弱取决于每个人传播的人数与可以传播的层级。每个人传播到的人数多，传播的层级深，这个裂变效果就很强。

上面说到的是裂变的本质与结构特性。如果设计一个裂变营运活动，就需要从动力角度来考虑了。人们有什么动力去传播？动力来自于自己的利益。即去完成传播就可以获得好处。

继续向下分析这两个要素，“获得好处”与“完成传播”，前一个要素要是他真正需要的，后一个要素要是他有能力完成。

到这时候，终于进入到方案阶段。“他真正需要的”就是需求分析，我们要了解这类用户是谁？他的痛点有哪些？这样才可能让他有动力去传播。“他有能力完成”就是传播这个过程的交互设计，要尽量降低这类用户的认知与操作成本。整个传播流程包括哪些环节？在这个过程里哪些环节用户可能会放弃，怎么样去激励？

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原文发布于 2018-08-05 · 查看微信公众号原文